Politique de retour :
Vous pouvez retourner les articles dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour un remboursement.
Conditions importantes pour les retours :
- Les articles doivent être en bon état, sans dommage, odeurs, taches ou salissures.
- Les articles doivent avoir les étiquettes d'origine attachées.
Comment effectuer un retour :
- Les retours sont gratuits. Vous pouvez demander un retour via votre compte client ou en remplissant le formulaire de retour sur notre site web. Ensuite, nous vous enverrons une étiquette de retour par e-mail.
Frais de livraison :
Les retours sont gratuits. Nous vous enverrons une étiquette de retour par e-mail.
Processus de retour :
- Connectez-vous à votre compte client pour initier un retour ou remplissez le formulaire de retour numérique sur notre site web.
- Remplissez le "Formulaire de retour des marchandises" inclus dans votre envoi et ajoutez-le au colis de retour.
- Vous pouvez utiliser une boîte ou une enveloppe plus petite, tant que les produits arrivent en bon état.
- Vous pouvez envoyer des produits de différentes commandes dans un seul colis.
- Collez l'étiquette de retour par-dessus l'étiquette d'origine sur l'emballage.
Adresse de retour :
BeBrave Beachwear
Langwijkstraat 7
5396 PN Lithoijen
Pays-Bas
Numéro de téléphone: 0031621917876
Confirmation et remboursement :
- Dès réception de votre commande de retour, nous vous enverrons une confirmation.
- Le montant remboursé sera transféré dans les 14 jours.
Questions ou assistance :
Pour toute question concernant votre retour ou les garanties, envoyez-nous un e-mail à l'adresse info@bebravebeachwear.com.